teleprolivres.be est un site édité par Belgomedia SA au capital détenu à 50 % par l'éditeur français Bayard Presse et à 50 % par l'éditeur belge Roularta
Belgomedia SA édite aussi le magazine hebdomadaire Télépro et le site telepro.be.

Le principe du service est le suivant : Vous avez accès librement à tous les livres dans le cadre de votre abonnement. Ces livres sont accessibles en ligne en texte intégral, via votre connexion Internet et leur consultation se fait à volonté, sans aucune limitation. La consultation se faisant en ligne, aucun livre n’est téléchargé, ni stocké sur le disque dur de votre ordinateur.

En revanche, vous avez la possibilité d’imprimer les pages que vous souhaitez et de consigner dans votre étagère personnelle vos ouvrages favoris.

Après avoir souscrit , vous pouvez accéder à la bibliothèque teleprolivres sur n'importe quel ordinateur connecté à Internet. Pendant que vous consultez les ouvrages, vous restez connecté aux serveurs teleprolivres. Cela permet de vérifier en temps réel que vous disposez bien des droits pour accéder aux livres.

La bibliothèque teleprolivres propose un choix très large d’ouvrages représentant des thématiques variées : Santé, Famille, Maison et jardins, Cuisine et vins, Tourisme et voyages, Cinéma, Télévision, Célébrités et people, littérrature… Tous les livres qui sont mis en ligne le restent a priori définitivement.

La bibliothèque teleprolivres est un site 100% légal, dont le catalogue a été validé par les éditeurs qui perçoivent des redevances permettant de rémunérer leurs auteurs.

Choix : La bibliothèque teleprolivres propose un très large choix de livres, sélectionnés dans les catalogues des plus grands éditeurs et regroupés autour de thématiques variées : Santé, Famille, Maison et jardins, Cuisine et vins, Tourisme et voyages, Cinéma, Télévision, Célébrités et people…
La bibliothèque teleprolivres vous propose un accès illimité à plusieurs milliers d'ouvrages pour un coût d'abonnement très attractif.

Pratique : La bibliothèque teleprolivres vous permet de disposer en permanence de plusieurs milliers de livres, de les découvrir à tout moment au gré de vos recherches via le moteur de recherche.
Vous avez ainsi réponse 24 heures sur 24, en un simple clic de souris, à toutes les questions que vous vous posez, en accédant aux meilleurs ouvrages des plus grands éditeurs sur les sujets qui vous passionnent. Vous pouvez également imprimer les pages que vous souhaitez, constituer une étagère avec vos livres favoris.

Sans engagement : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans aucun frais. Néanmoins, pour que la résiliation de l'abonnement prenne effet sans qu'une nouvelle mensualité soit payée, l'opération doit se faire au moins 48h avant la date anniversaire de l'abonnement (information que vous trouverez dans l'espace Mon Compte). C'est le délai technique imposé par la banque, au-delà duquel on ne peut plus rattraper la mensualité en cours. Si vous résiliez moins de 48h avant la date anniversaire de votre abonnement, votre résiliation n'intervient que le mois suivant mais vos droits restent évidemment ouverts jusqu'à la fin de ce mois.

L’abonnement est proposé gratuitement pendant un mois il est ensuite facturé 5,99 €/mois.

L’abonnement vous permet de consulter l’intégralité d’un très large catalogue ( plus de 3800 livres) de façon illimitée. De nouveaux livres sont ajoutés tous les mois. Cet abonnement est sans engagement de durée. La résiliation est effectuée par le biais de l'espace Mon Compte, sans frais supplémentaire.

Vous avez accès à tous les livres ( à ce jour + de 3800) auxquels votre abonnement vous donne accès. Consultez-les en ligne, imprimez des pages, et ce 24 heures sur 24 de façon illimitée.

Vous pouvez visualiser ces livres en consultant le catalogue en ligne.

Vous n'êtes pas engagé sur une durée déterminée. Vous pouvez résilier votre abonnement en ligne, à tout moment, en quelques clics via l'espace Mon Compte.

Néanmoins, pour que la résiliation de l'abonnement prenne effet sans qu'une nouvelle mensualité soit payée, l'opération doit se faire au moins 48h avant la date anniversaire de l'abonnement (information que vous trouverez dans l'espace Mon Compte). C'est le délai technique imposé par la banque, au-delà duquel on ne peut plus rattraper la mensualité en cours.

Si vous résiliez moins de 48h avant la date anniversaire de votre abonnement, votre résiliation n'intervient que le mois suivant, mais vos droits restent évidemment ouverts jusqu'à la fin de ce mois.

Vous pouvez résilier votre abonnement, en ligne, à tout moment.

Pour résilier votre abonnement, il suffit de vous rendre dans la section Voir l’historique de mes commandes et abonnements de l'espace Mon Compte et de cliquer sur Résilier. Vous recevrez rapidement un e-mail vous confirmant la résiliation de votre abonnement.

Attention, il faut que la résiliation soit faite 48h avant la date anniversaire de votre abonnement (information que vous trouverez dans l'espace Mon Compte) pour que votre demande prenne effet avant qu'une nouvelle mensualité soit prélevée. C'est le délai technique imposé par la banque qui assure la sécurisation des paiements et au-delà duquel on ne peut plus rattraper la mensualité en cours.

Si vous résiliez votre abonnement moins de 48h avant la date anniversaire, votre résiliation ne sera prise en compte qu’après la facturation d’une nouvelle mensualité. Votre abonnement sera alors actif un mois de plus jusqu’à la fermeture de vos droits d'accès, mais vos droits restent évidemment ouverts jusqu'à la fin du mois supplémentaire.

Vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement dans la section Voir l’historique de mes commandes et abonnements de l'espace Mon Compte en cliquant sur Modifier .

Vous pouvez accéder aux livres directement après vous être abonné, cela prend quelques secondes avant de consulter des centaines de livres en texte intégral.

Votre ordinateur doit être équipé de Adobe Flash Player qui équipe une très grande majorité d’ordinateurs.
Si cela n’était pas le cas pour votre ordinateur, un lien vous sera proposé sur le site pour le télécharger.
Flash Player 9 est géré par les systèmes d'exploitation et navigateurs minimum suivants :

Le paiement se fait par carte de crédit. Vous réalisez vos paiements en toute sécurité sur le site OGONE.
Teleprolivres n'a jamais accès à votre numéro de carte bancaire et les échanges encryptés (SSL) ne sont vus que par OGONE

Le paiement se fait tous les mois à la date anniversaire du début de l'abonnement payant.

Oui, vos coordonnées bancaires ne sont à aucun moment en possession de Teleprolivres. Celles-ci ne transitent pas en clair sur Internet et sont gérées directement sur le site sécurisé d’OGONE.

En général, plusieurs livres sont ajoutés chaque mois. Cela dépend des accords avec les éditeurs et des délais de préparation nécessaires à la mise en ligne de chaque livre.

Dès qu'un livre est mis en ligne, l'objectif de la bibliothèque TéléproLivres-Cyberlibris est qu'il le reste sans limitation de durée. Mais il peut arriver qu'un éditeur demande le retrait d'un ouvrage s'il n'en possède plus les droits par exemple. Ceci reste une procédure rarissime.

Un service client accessible par email est à votre disposition 7jours/7 pour répondre à vos questions.

Les principaux problèmes rencontrés par nos clients sont recensés dans cette rubrique située dans le menu Aide. Normalement, cela répond à plus de 80% des problèmes posés.